Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução

Nós da Liah Moda Feminina queremos que você fique totalmente satisfeito com a sua compra. Caso precise trocar ou devolver o seu produto siga as orientações abaixo:

1. Prazo para Troca e Devolução Você tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução.

2. Condições para Troca e Devolução

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas e acessórios.
• Itens em promoção e ou personalizados não poderão ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito.

3. Como Solicitar a Troca ou Devolução Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (31) 97561-7074, informando seu nome, número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

4. Custos de Envio

• Em caso de defeito, a Liah Moda Feminina, arcará com os custos de envio para a troca.
• Para outras solicitações de troca ou devolução, o custo de envio ficará a cargo do cliente.

5. Reembolso Após o recebimento do produto e confirmação das condições acima, o reembolso será processado em até 3 dias úteis. O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Agradecemos pela sua confiança e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida!